ネットで検索すれば、無数のショッピングサイトが存在する今、「どこからドクターフィッシュを購入すればいいのだろう」と悩み、ついつい値段の安いものを探してしまってはいないだろうか?
でも、相場よりもあまりに安いと「このお店、大丈夫?」と、逆に不安になることもあるのではないだろうか。“祭りの金魚すくいで売れ残りの疲れ果てた金魚のような状態”で送られてきたら最悪だ。
そうならないためには、あなたがドクターフィッシュの販売店を比較し見抜く必要がある。つまり、納得できる買い物をするには、購入先の選び方がとても重要になるということだ。
そこで、この記事では、あなたが満足のいく買い物ができるように、ドクターフィッシュ購入先の選び方を注意点を踏まえてご紹介する。
ぜひ、じっくりご覧いただいて、後で後悔することもなく安心して買い物ができるように参考にしていただきたい。
目次
1. 格安値段に目を奪われない!ドクターフィッシュの購入は販売店で選ぶ6つのポイント
値段に目を奪われてはいけない。優良な販売店を見つけることが必要だ。
なぜなら、販売店ごとに仕入れ先・育てる人の技術・ドクターフィッシュの体調など、同じ状態のものは一つとしてないからだ。
注文から発送までの間、いや、もっと厳密に言うと、日々の飼育の取り組み状況や梱包・発送への手間の掛け方は、販売店(発送元)によって大きく異なるのは事実だ。
しかも、ドクターフィッシュには定価が決まっていないため、販売店が自由に決めることができる。
実際、過去には正体不明のネットショップが、格安ドクターフィッシュ(ガラルファ)と偽って類似魚を販売していた悪質な販売店もあった。
その一方で、購入者の飼育スキルやドクターフィッシュを受け入れる準備ができているかを親切に確認して、具体的に購入のタイミングや飼育方法までを親身にアドバイスしてくれる販売店もある。
だからこそ、値段ではなく、安心して購入できそうな販売店選びが重要になるのだ。
では、実際に販売店を選ぶときに確認しておきべきポイントを以下6つご紹介する。
- 保証やサービスの内容を確認する
- 質問にしっかり答えてくれる
- アフターフォローをしてくれる
- 即日発送する販売店は要注意
- レビューを過信しない
- 送料無料にこだわらない
ひとつひとつご説明していくので参考にしていただきたい。
1-1. 保証やサービスの充実は販売に自信がある証拠
保証やサービスが充実している販売店は、ドクターフィッシュの販売に自信がある。
例えば、送られてきたドクターフィッシュがすでに死着していた。その理由は、おおよそ以下2つからだ。
- 運送トラブルで大幅に配達が遅れた
- 状態の悪いドクターフィッシュが送られてきた
このような時は、購入者側にはまったく責任のないことだから、すぐに一報すれば、速やかに保証し、改めて配送してくれる販売店もある。
ただ、上記のケースが頻繁にあり無償で生体保証や配送をしていれば、当然ながら販売店は赤字になってしまう。リスク覚悟の上に、行なっている手厚いサービスといえるだろう。
だからこそ、保証やサービスが充実している販売店は、販売するドクターフィッシュに自信があるのだ。
ぜひ、販売店に確認してから注文するようにしよう。
ドクターフィッシュが届いてから1日以上経つと、返品希望に対応してくれる販売店はまずないだろう。購入者の水槽の準備不足や水の立ち上げがうまくできていないと、すぐに体調を落としてしまう。そうならないように『水合わせや用品の準備』は必ずしておこう。
1-2. 質問にしっかり答えてくれる
質問にしっかりと答えてくれるかどうかは、非常に重要なポイントだ。
何か質問がある場合は、実際に連絡してみることをおすすめする。その対応が良く、ドクターフィッシュの知識が豊富であったり、親身になってアドバイスを提示してくれる販売店の姿勢があれば信頼性が増すのではないだろうか。
つまり、「話してみることは、販売店を選ぶのに重要な判断材料になる」のだ。
中には、曖昧な返答やはぐらかす販売店もある。もっと言うなら、電話番号さえも明記していない販売店もあるから注意しよう。
1-3. アフターフォローをしてくれる
初めてドクターフィッシュを飼育すると、あとで分からないことが出てくる場合がある。
そんな時に、メールや電話一本でフォローをしてくれる販売店があると非常に助かる。
実際に、弊社では購入されたユーザーからの「細かい質問からよくある質問」までを1対1で対応している。
またユーザーが購入後にありがちな困りごとを先読みして、購入者特典を付けたサービスを提供している販売店もある。
初心者にとっては、非常に心強いアフターフォローになるのでチェックしてみよう。
1-4. 即日発送する販売店は要注意
ここでいう即日発送とは、あなたが注文したその日に販売店が発送することをいう。
実は、これにはドクターフィッシュの状態を悪化させてしまう原因がある。
それは、エサを与えたその日のうちに発送してしまうと、運送中にドクターフィッシュがフンをして水が汚れる。輸送中に水質汚染により体調を悪化させてしまうのだ。
発送してからあなたの手元に届くまで、この状態では負担が大き過ぎる。発送前は、エサを与えた後に十分な時間を取ってからでないと、通常は発送しない。
実際に弊社では、給餌してから30時間以上経過したドクターフィッシュだけを発送している。急ぎのお客様に対しても、その旨をお伝えし、後日発送をするようにしている。
要するに、購入者を考えずに「即日発送=売って終わり」のような販売店には注意しよう。
1-5. レビューを過信しない
以前、自作自演のやらせレビューが問題になった。
販売店の売り上げを伸ばすために、ユーザーを騙す極めて悪質な手法だ。
仮に、やらせではないとしてもレビューは個人の感覚でしかない。真に受けず、一歩引いて参考にする程度にしたほうがいいだろう。
ただ、低評価のレビューを読むことは、販売店の落度を知るに役立つため参考にしてみよう。
1-6. 送料無料にこだわらない
ネットで買い物をする際に、送料無料を優先的に探す人がいる。
購入する生体数によって価格差はあるが、ドクターフィッシュの送料は、1箱1000円以上実費でかかる。
下図は、ヤマト運輸で九州から発送する際の料金表だ。
参考:ヤマト運輸
送料無料としている場合、単にドクターフィッシュの値段に送料も上乗せされているだけで、ドクターフィッシュは価格に見合った質ではないということもある。
よく見て選び、送料無料に惑わされないことも覚えておこう。
2. ドクターフィッシュを購入できる3パターン
ここからは、ドクターフィッシュの販売店をご紹介する。
あなたのニーズにマッチし、尚且つ、上記6つのポイントを参考に選ぶようにしていただきたい。
2-1. 大手ショッピングサイト
大手ショッピングサイトとは、amazonや楽天のような巨大インターネットモールだ。
ドクターフィッシュの出店数は、10店舗ないくらいだ。大手ショッピングサイトの人気の理由は、何と言っても「手間いらずで購入まですぐにできる」ことだ。
「失敗はないだろう」という、大手ブランドの強みが安心感に繋がっている。それでも、上述してきた6つのポイントは、確認するようにしよう。
どうしても価格を重視したい方やショッピングサイトのポイントを貯めているという方には、価格が激戦区のショッピングモールは向いている。
2-2. ペットショップ
実際に店舗を構えている熱帯魚店やペットショップ、ホームセンターでドクターフィッシュを販売しているところがある。
安心してドクターフィッシュを購入するなら、実際に「本物を見る」ことができる実店舗が間違いない。
なぜなら、あなたの目で生体の状態を確認できることはもちろんの事、飼育に必要な用品や飼育方法などを販売員が目の前で教えてくれるため安心感があるからだ。
ただその一方で、希少性が高くあまり出回っていないドクターフィッシュは入手困難であるため取り扱っていない販売店が多い。さらに、値段はネットで購入するよりも割高になってしまうことも覚えておこう。
近所にペットショップがあれば、まずは、一度足を運んで確かめて見るのもいいだろう。
2-3. ドクターフィッシュ専門店
いわゆるドクターフィッシュだけを取り扱っている専門プロだ。
国内でも数少ない専門店の特徴は、購入者のニーズに尽くすこと。上述にある「1-1. 保証やサービスの充実は販売に自信がある証拠、1-2. 質問にしっかり答えてくれる、1-3. 買った後のアフターフォローをしてくれる」は、特質して専門店の強みだ。
あなたのニーズを満たしてくれるか確認してみるのもいいだろう。
しかし一方では、既存顧客を多く抱えているため、新規顧客への販売が回らないことがある。
3. まとめ
いかがだっただろうか?
ドクターフィッシュを購入することは、消耗する生活用品を買うのとは訳が違うため、安い値段に目を奪われず、あなたのニーズに合う販売店を選ぶ必要があることをお伝えしてきた。
購入後も色々と相談に乗ってくれるアフターフォローの行き届いた販売店が理想的だ。
今回の要点を最後にまとめておく。
- 保証やサービスの内容を確認する
- 質問にしっかり答えてくれる
- アフターフォローをしてくれる
- 即日発送する販売店は要注意
- レビューを過信しない
- 送料無料にこだわらない
購入の際は、販売店が正しい知識を持っているか、ドクターフィッシュの販売に相応しいかどうか、このページを参考にして見極めてほしい。
是非、信頼できる販売店からドクターフィッシュを我が家に迎えるようにしていただきたい。